1. Tι είναι τα “cookies”;

Τα “cookies” είναι κομμάτια πληροφορίας, που με την μορφή πολύ μικρού κειμένου αποτελούμενου συνήθως από γράμματα και αριθμούς, αποθηκεύονται στον browser τον οποίο χρησιμοποιεί ο εκάστοτε Χρήστης/Πελάτης (Chrome, Mozilla Firefox κλπ), βοηθώντας την αποτελεσματικότερη λειτουργία του Δικτυακού Τόπου. Τα “Cookies” σε καμία περίπτωση δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών ούτε και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς. Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται στα “cookies” χρησιμοποιούνται για σκοπούς αναγνώρισης. Με αυτόν τον τρόπο καταφέρνουμε να λειτουργούμε τον Δικτυακό Τόπο κατά τρόπο αποδοτικό για την υπηρεσία που προσφέρουμε. O Δικτυακός Τόπος χρησιμοποιεί τα “Cookies” για να παρέχει στους Χρήστες/Πελάτες πληροφορίες, να διεκπεραιώνει τις υπηρεσίες που παρέχονται μέσω αυτού, καθώς και να βελτιώνει το επίπεδο των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Σε καμία περίπτωση τα “cookies” δεν περιέχουν προσωπικές πληροφορίες ή πληροφορίες οι οποίες θα επιτρέψουν σε οποιονδήποτε να επικοινωνήσει με τον επισκέπτη του δικτυακού τόπου, μέσω τηλεφώνου, e-mail, κ.λπ. Επιπλέον, με τη χρήση των “cookies” δεν υπάρχει πρόσβαση στα έγγραφα ή αρχεία του υπολογιστή σας.
Επιπλέον, τα “cookies” μας βοηθούν να βλέπουμε την απόδοση και την επισκεψιμότητα του Δικτυακού Τόπου μας, βελτιώνοντας την παρουσίαση και το περιεχόμενό της, σύμφωνα με τις προτιμήσεις των επισκεπτών μας.

 

2. Γιατί χρησιμοποιούμε cookies;

Χρησιμοποιούμε “cookies” για την εξατομίκευση περιεχομένου και διαφημίσεων, την παροχή λειτουργιών κοινωνικών μέσων και την ανάλυση της επισκεψιμότητάς μας. Επιπλέον, μοιραζόμαστε πληροφορίες που αφορούν τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας με συνεργάτες κοινωνικών μέσων, διαφήμισης και αναλύσεων, οι οποίοι ενδεχομένως να τις συνδυάσουν με άλλες πληροφορίες που τους έχετε παραχωρήσει ή τις οποίες έχουν συλλέξει σε σχέση με την από μέρους σας χρήση των υπηρεσιών τους. Τα “cookies” είναι μικρά αρχεία κειμένου που χρησιμοποιούνται από τους δικτυακούς τόπους για να κάνουν την εμπειρία του χρήστη πιο αποτελεσματική σε έναν ιστότοπο, τον οποίο έχετε ήδη επισκεφτεί. Αυτό προϋποθέτει ότι χρησιμοποιείτε την ίδια συσκευή τερματικού και το ίδιο πρόγραμμα περιήγησης. Αν ναι, τα “cookies” θα θυμούνται τις προτιμήσεις σας, θα γνωρίζουν πώς χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο και θα προσαρμόζουν το περιεχόμενο που σας προβάλλουν, ώστε να είναι πιο σχετικό με τα προσωπικά σας ενδιαφέροντα και τις ανάγκες σας. Τα “cookies” μάς βοηθούν να παρέχουμε, να προστατεύουμε και να βελτιώνουμε τα Προϊόντα ή/και τις Υπηρεσίες μας.

 

3. “Cookies” που χρησιμοποιούμε

Όλα τα “cookies” τα οποία περιγράφονται παρακάτω ενδέχεται να αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησης. Μπορείτε να δείτε και να διαχειριστείτε τα “cookies” στο πρόγραμμα περιήγησης (ωστόσο τα προγράμματα περιήγησης για κινητές συσκευές ενδέχεται να μην προσφέρουν αυτήν τη δυνατότητα). Από τους διαφορετικούς τύπους “cookies” που υπάρχουν, η Εταιρία χρησιμοποιεί τα παρακάτω:

3.1 Απολύτως Απαραίτητα “cookies”
Τα απολύτως απαραίτητα “cookies” είναι ουσιαστικής σημασίας για την ορθή λειτουργία του ιστότοπου, χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από εμάς και σας επιτρέπουν να κάνετε περιήγηση και να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες του, όπως πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές ή χρήση του καλαθιού αγοράς. Αυτά τα “cookies” δεν αναγνωρίζουν την ατομική σας ταυτότητα. Χωρίς αυτά τα “cookies”, δεν μπορούμε να προσφέρουμε αποτελεσματική λειτουργία του ιστότοπου μας και ίσως εφαρμογές του διαδικτυακού τόπου να μην μπορούν να λειτουργήσουν αποτελεσματικά.

Τα “cookies” αυτά αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας μόνο κατά τη διάρκεια της παραμονής σας στον ιστότοπο ή για τη μέγιστη διάρκεια μίας περιόδου λειτουργίας.

Για παράδειγμα: τα απολύτως απαραίτητα “cookies” χρησιμοποιούνται ώστε, όταν ανοίγετε τον δρομολογητή, να διευκολύνεται η φόρτωση δεδομένων που μπορεί να χειριστεί η τρέχουσα σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Ένα άλλο παράδειγμα της λειτουργίας αυτών των “cookies” είναι ότι διευκολύνουν τη μετάβαση από http σε https όταν αλλάζετε σελίδες, έτσι ώστε να διατηρείται η ασφάλεια των διαβιβαζόμενων δεδομένων. Tέλος, ένα “cookie” αυτού του είδους χρησιμοποιείται και για την αποθήκευση της απόφασής σας σχετικά με τη χρήση “cookies” στον ιστότοπο. Η συγκατάθεσή σας δεν απαιτείται για τη χρήση των απολύτως απαραίτητων cookies.

3.2 “Cookies” σε αυτόν τον ιστότοπο που απαιτούν τη συγκατάθεσή σας
Γενικές πληροφορίες και “cookies” τρίτων

Υπάρχουν “cookies” που δεν είναι απολύτως απαραίτητα προκειμένου να χρησιμοποιήσετε το συγκεκριμένο ιστότοπο όπως προβλέπεται, αλλά απαιτείται η συγκατάθεσή σας προκειμένου να τύχουν εφαρμογής. Χωρίς αυτά τα “cookies, δυνατότητες που επιτρέπουν την εύκολη χρήση του ιστοτόπου μας, όπως οι προ-συμπληρωμένες φόρμες, δεν θα είναι πλέον διαθέσιμες. Οι ρυθμίσεις που κάνετε, όπως οι επιλογές γλώσσας, δεν θα αποθηκεύονται πλέον, γι’ αυτό θα σας ζητείται να τις διαμορφώνετε εκ νέου κάθε φορά που αλλάζετε σελίδες.

Η Εταιρία μπορεί να ενσωματώσει σε αυτόν τον ιστότοπο περιεχόμενο που ανήκει σε τρίτους. Παράδειγμα αποτελεί η ενσωμάτωση περιεχομένου βίντεο στον ιστότοπο. Αυτοί οι τρίτοι πάροχοι μπορούν θεωρητικά να τοποθετούν “cookies” στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Επισκεφθείτε τους ιστότοπους που ανήκουν σε αυτούς τους τρίτους παρόχους, αν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των “cookies” τους.

 

Οι τύποι “cookies” στον ιστότοπο που απαιτούν την συγκατάθεσή σας

“Cookies” προτιμήσεων
Τα “cookies » προτίμησης επιτρέπουν στην ιστοσελίδα να θυμάται πληροφορίες που αλλάζουν τον τρόπο που συμπεριφέρεται η ιστοσελίδα ή την εμφάνισή της. Οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτά τα cookies είναι ανώνυμες και δεν είναι δυνατόν να παρακολουθήσουν την δραστηριότητα της περιήγησής σε άλλους ιστότοπους. Για παράδειγμα: Με τα “cookies” αυτά αποθηκεύουμε προτιμήσεις, μαθαίνουμε πότε είδατε ή αλληλεπιδράσατε με περιεχόμενο των προϊόντων ή/και των υπηρεσιών μας ή από ποια περιοχή και σας παρέχουμε προσαρμοσμένο περιεχόμενο και εμπειρίες. Επίσης αποθηκεύουμε πληροφορίες σε ένα “cookie” που τοποθετείται στο πρόγραμμα περιήγησης ή στη συσκευή σας, ώστε να βλέπετε τον ιστότοπο στη γλώσσα που θέλετε.

“Cookies” στατιστικών / επίδοσης (google analytics)
Τα “cookies” στατιστικών βοηθούν τους ιδιοκτήτες ιστότοπου να κατανοήσουν πώς αλληλεπιδρούν οι επισκέπτες με τις σελίδες συλλέγοντας και αναφέροντας πληροφορίες ανώνυμα. Με τη βοήθεια αυτών των “cookies” συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης ενός ιστότοπου και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για να βελτιώσουν την απόδοση του ιστότοπου και κατ’ επέκταση την εμπειρία του χρήστη.

Για παράδειγμα: Τα cookies” μάς βοηθούν να δρομολογούμε την κίνηση μεταξύ των διακομιστών και να κατανοούμε πόσο γρήγορα φορτώνονται οι υπηρεσίες ή/και τα προϊόντα μας για τους διάφορους χρήστες. Ακόμη, μας βοηθούν να γνωρίζουμε ποιες σελίδες ανοίγει ο επισκέπτης πιο συχνά και αν ο χρήστης λαμβάνει μηνύματα σφάλματος από ορισμένες σελίδες. Αυτά τα “cookies” δεν αποθηκεύουν πληροφορίες που επιτρέπουν την αναγνώριση του χρήστη. Οι πληροφορίες που συλλέχθηκαν γίνονται συγκεντρωτικές και επομένως καθίστανται ανώνυμες.

“Cookies” για σκοπούς εμπορικής προώθησης
Τα “cookies” εμπορικής προώθησης χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση των προτιμήσεων των επισκεπτών στους ιστότοπους. Η πρόθεση είναι να εμφανίσουμε διαφημίσεις που είναι σχετικές και ελκυστικές για τους χρήστες και ως εκ τούτου πιο πολύτιμες για τρίτους εκδότες και διαφημιστές (π.χ. you tube, μέσα κοινωνικής δικτύωσης). Τα “cookies” αυτά μας βοηθούν να προβάλλουμε διαφημίσεις και να μετράμε την απόδοσή τους στα διάφορα προγράμματα περιήγησης και στις διάφορες συσκευές που χρησιμοποιεί το ίδιο άτομο. Για παράδειγμα: Με τα “cookies” αυτά μπορούμε να προβάλλουμε διαφημίσεις σε άτομα που έχουν στο παρελθόν επισκεφτεί τον ιστότοπο μιας επιχείρησης, έχουν αγοράσει προϊόντα της ή έχουν χρησιμοποιήσει τις εφαρμογές της και να προτείνουμε προϊόντα και υπηρεσίες με βάση αυτή τη δραστηριότητα. Επιπλέον, χρησιμοποιούμε “cookies” για να μετράμε την απόδοση των διαφημιστικών εκστρατειών των επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες μας. Επίσης χρησιμοποιούμε αυτά τα “cookies” για να μετράμε πόσες φορές εμφανίζεται μια διαφήμιση και για να υπολογίζουμε το κόστος αυτών των διαφημίσεων. Επιπλέον, μετράμε πόσο συχνά οι χρήστες κάνουν κλικ σε διαφημίσεις ή τις βλέπουν.

 

4. Δεν επιθυμείτε τη χρήση “cookies”;

Μπορείτε να ενεργοποιήσετε, να απενεργοποιήσετε ή και να σβήσετε εντελώς τα “cookies” τα οποία χρησιμοποιεί η Εταιρία και έχουν αποθηκευτεί στον υπολογιστή σας μέσα από τις επιλογές ρύθμισης στο πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε.

Αναλυτικότερα:

(α) Στον Internet Explorer (έκδοση 11) μπορείτε χειροκίνητα να διαγράψετε τα αρχεία των cookies. Μπορείτε να βρείτε τη διαδικασία για αυτό στο http://windows.microsoft.com/en-gb/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11

(β) Στο Firefox (έκδοση 39) διαγράφετε cookies επιλέγοντας «Εργαλεία», «Επιλογές» και «Απόρρητο» και στη συνέχεια επιλέγοντας «Χρήση Προσωπικών Παραμέτρων για Ιστορικό» από το κυλιόμενο μενού, επιλέγετε «Προβολή cookies» και μετά «Αφαίρεση όλων των cookies»,

(γ) Στο Chrome μπορείτε να διαγράψετε τα cookies μπαίνοντας στο μενού «Ελέγχου και Προσαρμογής» και επιλέγοντας «Ρυθμίσεις», «Σύνθετες», «Απόρρητο και Ασφάλεια» και «Διαγραφή Δεδομένων Περιήγησης». Εναλλακτικά μπορείτε να ρυθμίσετε τα “cookies” επιλέγοντας «Ρυθμίσεις περιεχομένου».

(δ) Στο Safari (έκδοση 5.1.7) μπορείτε να διαγράψετε όλα τα cookies μπαίνοντας στο παράθυρο προτιμήσεων του Safari και επιλέγοντας «Απόρρητο». Μπορείτε να ρυθμίσετε τις επιλογές για την αποδοχή των cookies δίπλα στο «Εμποδίζοντας τα cookies». Επιλέγοντας «Ομάδες και Διαφημιζόμενοι» – «Πάντα» ή «Ποτέ». Εάν υπάρχουν στοιχεία ιστοτόπων ή cookies αποθηκευμένα, επιλέγετε «Λεπτομέρειες». Εάν επιθυμείτε να διαγράψετε τα δεδομένα από όλους τους ιστότοπους, απλώς επιλέγετε «Διαγραφή Όλων». Πατάτε «Τέλος» για επιστροφή.

Αν έχετε αποφασίσει να μη δώσετε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση των “cookies” που την απαιτούν ή αν έχετε ανακαλέσει αυτήν τη συγκατάθεση, τότε θα σας παρέχονται μόνο οι δυνατότητες του ιστότοπου η χρήση των οποίων δεν απαιτεί τέτοια “cookies”. Επιπλέον, οι περιοχές του ιστότοπου που ενσωματώνουν περιεχόμενο από τρίτους, και οι οποίες συνεπώς θα μπορούσαν ίσως να τοποθετήσουν “cookies” τρίτων στη συσκευή σας, δεν θα είναι διαθέσιμες σε εσάς, έτσι ώστε να μην είναι δυνατή η τοποθέτηση “cookie” τρίτων με ανάλογη ενημέρωση.

Σε αντίθετη περίπτωση, αν έχετε δηλαδή αποφασίσει ότι θέλετε να χρησιμοποιήσετε αυτό το περιεχόμενο του ιστότοπου, τότε θα μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε, αρκεί να έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση των “cookies”, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης δυνητικά τοποθετημένων “cookies” τρίτων. Για να το κάνετε αυτό, ενεργοποιήστε τη δυνατότητα του ιστοτόπου μας που παρέχεται για το σκοπό αυτό επιλέγοντας το “Αποδέχομαι” στο σχετικό μήνυμα το οποίο εμφανίζεται ή επιλέγοντας την ενεργοποίηση μέσα από το πρόγραμμα περιήγησής σας.